Vy se ptáte, my odpovídáme

Připravili jsme pro vás odpovědi na základní otázky. V případě, že na nás máte další dotazy, napište nám anebo zavolejte na naši Mobito zákaznickou linku. Rádi vaše dotazy zodpovíme.

Co je to Mobito portál?

Výpis transakcí Mobita

Jak nakládáte s mými osobními údaji?

Jak si mohu změnit vybíjecí bankovní účet?

Co když si koupím nový telefon? Co se pak stane s penězi, které mám v Mobitu? Přijdu o ně?

Co když mé Mobito někdo zneužije?

Co když mi někdo odcizí telefon s Mobitem?

Jak zamezíte tomu, aby nedošlo k připojení mého bankovního účtu k cizímu Mobitu?

Co mám dělat, když si chci zrušit Mobito?

Koupil/a jsem si mobil s jiným operačním systémem, než jsem měl/a původně. Co mám dělat?